Helpline
Telefon 0844 000 888
während den Bürozeiten: Montag bis Freitag, 09.00 bis 17.00 Uhr
oder per E-Mail
Unsere Helpline ist die Anlaufstelle für Fragen rund um Palliative Care für die Kantone Zürich und Schaffhausen.
Wir kennen unterstützende und spezialisierte Angebote. Wir beraten Sie gerne und helfen Ihnen sich aktiv mit der Planung der letzten Lebensphase auseinander zu setzten. Wenn nötig vermitteln wir Ihnen entsprechende Fachpersonen in Ihrer Nähe.
Sowohl Betroffene, Angehörige und Freunde als auch Fachpersonen und andere an Palliative Care Interessierte sind bei uns an der richtigen Adresse.
palliative zh+sh nimmt Ihren Anruf Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr entgegen. In allen übrigen Zeiten können Sie Ihr Anliegen auf Band deponieren oder per E-Mail formulieren. Wie setzen uns so rasch als möglich mit Ihnen in Verbindung. Wichtige Hinweise finden Sie auch auf unserer Adressdatenbank, die Sie hier einsehen können.
Können wir Ihre Frage nicht direkt beantworten, leiten wir Ihre Anfrage an die Experten des Hintergrunddienstes weiter. Anschliessend erhalten Sie eine kompetente Antwort. Die Helpline bezieht die betreuenden Fachpersonen mit ein und ersetzt in keinem Fall das Gespräch mit ihnen.
Kooperationspartner
Die Helpline arbeitet eng mit Spitälern, spezialisierten FachärztInnen und SpezialistInnen auf Pflege, Seelsorge, Therapie und Sozialdienst zusammen. Folgende Organisationen und Fachpersonen arbeiten unentgeltlich als BeraterInnen im Hintergrund mit:
- Universitätsspital Zürich USZ
- OnkoPlus Zürich
- Kantonsspital Winterthur KSW
- Hospiz Zürcher Lighthouse
- Bezirksspital Affoltern
- Kinderspital Zürich
- Kispex Kinder-Spitex Kt. Zürich
- Stadtspital Waid
- Spital Männedorf
- Psychiatriezentrum Männedorf
- Schweizerische Epilepsie-Klinik
- GZO Spital Wetzikon
- Spital Limmattal
- Klinik Susenberg
- Spital Uster
- Spital Zimmerberg
- Hausärzte des Qualitätszirkels Palliative Care Zürich Nord
- Fachstelle Palliative Care Spitex Zürich
- TherapeutInnen aus den Bereichen:
- Traditionelle Chinesische Medizin TCM und Akupunktur
- Psychoonkologie
Finanzielle Unterstützung der Helpline
Um die Dienstleistungen der Helpline kostengünstig anbieten zu können sind wir auf eine breite Trägerschaft unterstützender Organisationen und Firmen angewiesen. Folgende Organisationen und Firmen unterstützen die Helpline:
 |
Gesundheitsdirektion des Kantons Zürich (Projektierung und Aufbau)
|
|

|
Stadt Zürich Gesundheits- und Umweltdepartement (GUD)
|
|

|
Gesundheitsförderung Schweiz
|
|

|
Vontobel Familienstiftung
|
|
|
Pro Senectute Kanton Zürich
|
|

|
Stiftung zur Krebsbekämpfung
|
| |
mediX Gruppenpraxis, Zürich
|
| |
Alfred und Bertha Zangger-Weber Stiftung
|
| |
|